Algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden gelden voor VitaalOké, gevestigd te Den Haag, ingeschreven in het Handelsregister van de KvK onder nummer 52203190.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn door de toepassing van wet, regelgeving of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, zullen alle overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven.

VitaalOké behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voor de toekomst te wijzigen. Wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn pas van kracht nadat deze door VitaalOké bekend gemaakt zijn.

Artikel 1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen het NCEG en een cliënt.
1.2 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Behandeling
2.1 De overeenkomst tussen VitaalOké en de cliënt wordt aangegaan voor de duur van de behandeling.
2.2 VitaalOké zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2.3 Cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan VitaalOké worden medegedeeld.
2.4 Afspraken die niet kunnen worden nagekomen, dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling – weekenddagen meegeteld – te worden afgezegd. Bij het niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt VitaalOké zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen.

Artikel 3. Betaling
3.1 Betaling dient steeds te geschieden na behandeling via een PIN-transactie of contant.
3.2 Indien de cliënt in verzuim verkeert, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de cliënt.

Artikel 4. Aansprakelijkheid
4.1 VitaalOké is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VitaalOké is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. VitaalOké is evenmin aansprakelijk als adviezen niet of onjuist worden opgevolgd.
4.2 Indien VitaalOké aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van VitaalOké beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
4.3 VitaalOké is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
4.4 VitaalOké is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde supplementen en/of medicijnen. De leverancier van deze supplementen, medicijnen, is hiervoor verantwoordelijk.
4.5 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van VitaalOké.

Artikel 5. Privacy
VitaalOké zal alle informatie betreffende de cliënt die zij verkrijgt bij de uitvoering van de behandeling vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover VitaalOké daartoe verplicht is of toestemming heeft verkregen.

Artikel 6. Beëindiging overeenkomst
6.1 Tenzij anders is bepaald, wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van de behandeling.
6.2 Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien;
– de wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen en nalatig aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding rechtvaardigen.
– voor de wederpartij faillissement of surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelen worden getroffen.

6.3 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door VitaalOké, zal VitaalOké in overleg met de cliënt zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden.

Artikel 7. Vrijwarring
De cliënt vrijwaart VitaalOké voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan VitaalOké toerekenbaar is. Indien VitaalOké uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de cliënt gehouden VitaalOké zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de cliënt in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is VitaalOké, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van VitaalOké en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de cliënt.

Artikel 8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij VitaalOké partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
8.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 9. Klachten
VitaalOké in de persoon van Anja Bocken is via de beroepsvereniging Batc aangesloten bij de Klachtencommissie Alternatieve Behandelwijzen (KAB). Heeft u klachten over de behandeling dan is het goed om dat kenbaar te maken aan VitaalOké. Levert een persoonlijk gesprek of bemiddeling niet het gewenste resultaat op dan kunt u gebruik maken van een klachtprocedure.